Regulamin

Regulamin zakupów w Craft Print Maciej Kowalkowski

ul. Mastalerza 19, 89-600 Chojnice
NIP: 555-172-20-74
REGON 771297419

Craft Print Group – jesteśmy czołowym producentem reklam. Ze swojej strony dokładamy jak największych starań aby nasze produkty spełniały oczekiwania klientów. Na aukcjach prowadzimy sprzedaż od kliku lat. W ciągu tego okresu obsłużyliśmy setki klientów i wydrukowaliśmy tysiące reklam i kalendarzy.
99 % pozytywnych opinii świadczy o naszym profesjonalizmie i wysokim poziomie obsługi. e-mail: biuro@craftprint.com.pl


Warunki ogólne:

Złożenie zamówienia lub zakup na aukcji jest jednoznaczny z akceptacją regulaminu.

Zakupujesz na aukcji lub poprzez e-mail produkt. Jest on przygotowywany pod indywidualne zamówienie. Nie ma więc możliwości odstąpienia od umowy
i zwrotu towaru.

Zapis ustawy o prawach konsumenta Rozdział 4 Prawo odstąpienia od umowy Art. 38. Pkt 3), w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Dokładamy wszelkich starań aby zamawiane przez państwa reklamy były wykonywane możliwe szybko, jak również produkowane przy zachowaniu odpowiednich standardów technologicznych i produkcyjnych. Proszę pamiętać, iż pewne rzeczy wymagają czasu i nie da się ich zrobić od ręki.

Czas realizacji liczony jest od chwili zaksięgowania na koncie i/lub po ustaleniu szczegółów dotyczących projektów, to znaczy od momentu przyjęcia zlecenia do druku! Wymiar reklam zawsze jest zaokrąglany w górę do pełnych metrów kwadratowych (dotyczy folii, banerów). Wymiar reklam mogą się wahać +/- 3 %. W przypadku złego doboru nośnika lub nieprawidłowego montażu ulec może uszkodzeniu sam nośnik lub wydrukowany baner. Montaż powinien
być przeprowadzony przez osoby zajmujące się tego typu usługami. W żadnym wypadku nie odpowiadamy za niewłaściwą ekspozycję, eksploatację
oraz uszkodzenia mechaniczne wynikłe z udziału osób trzecich oraz warunków atmosferycznych.

Uwaga: Akceptując projekt, akceptujesz treść w nim zawartą, nawet jeśli będzie zawierać błąd! Sprawdź projekt przed akceptacją. Akceptację przyjmujemy tylko pisemnie – na e-mail.

Przesyłasz swój plik do druku: w nazwie pliku proszę zawsze wpisywać format oraz ilość. Szerokość to linia pozioma, a wysokość to linia pionowa.
Nie ingerujemy w przesłane do nas pliki do druku. Drukujemy zawsze format jaki ma grafika w przesłanym pliku. Nie ponosimy odpowiedzialności
za niezgodność między formatem z pliku, a zamówieniem.

Drukowanie: W niektórych przypadkach baner będzie łączony z 2 części – dotyczy specyfikacji druku, długości i szerokości materiału - szczegóły
u sprzedającego. Kolory widoczne na monitorze mogą się różnić od kolorów wydrukowanych na naszych pracach. Różnice spowodowane są różnym ustawieniami monitorów tryb RGB, a w druku CMYK. Nasze wydruki są w pełni zgodne ogólnymi standardami druku. Małe szczegóły mogą nie być widoczne lub będą rozmazane.

Specyfikacja pliku: rozdzielczość: min. 72 DPI, max. 300 DPI (tylko przy małych formatach); paleta kolorów: CMYK; plik przygotowany w skali (wymiarze): 1:1; preferowane formaty: jpg, tiff; odległość tekstu od krawędzi: 4-5cm;

Nie przyjmujemy do druku: plików cdr otwartych, pdf nieprawidłowo zapisanych, doc, docx, ppt, oraz innych typów plików z programów office lub programów pseudo graficznych.

Ze względu na liczne wersje oprogramowania i liczne błędy w zapisach plików, nie odpowiadamy za wydruki z formatów otwartych typu cdr i pdf.
Przy zapisie mogą pojawić się błędy (np. brak cienia, gradientu, błędny wymiar itp.).

Za takie braki lub ubytki również nie ponosimy odpowiedzialności. Do przesyłania pliku polecamy: https://www.wetransfer.com lub przez dysk google
na adres e-mail biuro@craftprint.com.pl

Projekt gratis: jednolite tło + napisy 4 linie tekstu, inne projekty są dodatkowo płatne np: wklejenie loga, grafiki czy zdjęcia. Wszelkie załączane projekty
są chronione prawem autorskim. Wykorzystywanie fragmentów bądź całości projektów bez zgody autora zabronione. Naruszenie praw podlega karze grzywny, ograniczenia wolności bądź pozbawienia wolności. Dz.U.1994, nr 24, poz. 83 tekst jednolity Dz.U 2006, nr 90, poz. 631.

Dodatkowe informacje: aby zamówiony towar mógł do państwa dotrzeć, musimy skorzystać z usług firmy przewozowej, z tego powodu nasza firma
nie ponosi odpowiedzialności za termin dostawy, ponieważ usługa ta jest świadczona przez firmę kurierską. Dodatkowo banery wyższe 2,20 m do transportu musza być złożone. Wszystkie banery wysyłane paczkomatem składane są w kostkę.

Wszelką korespondencję prosimy prowadzić przez e-maila.

Reklamacje prosimy składać drogą e-mailową. Odpowiedni dział skontaktuje się z państwem możliwie szybko.

Faktura – dokument sprzedaży, jeśli została wybrana ta opcja, akceptując regulamin, zgadzasz się na otrzymanie dokumentu sprzedaży w postaci dokumentu elektronicznego. Dokument jest do pobrania w panelu zamówienia w formacie pdf.